Politique de remboursement et d'echange

                                         Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

Droit de retractation

Conformement a la legislation francaise, vous disposez d'un delai de 14 jours a compter de la reception de votre commande pour exercer votre droit de retractation, sans avoir a justifier de motif.

Conditions de retour

Pour etre accepte, le retour doit respecter les conditions suivantes :

Le produit doit etre dans son emballage d'origine

Le produit ne doit pas avoir ete utilise, endommage ou lave

Tous les accessoires et le mode d'emploi doivent etre inclus

Le produit doit etre retourne dans un emballage de protection adapte

Procedure de retour

1. Contactez-nous par e-mail a info@sancymeubles.com en indiquant votre numero de commande et le motif du retour.

2. Nous vous enverrons les instructions pour le retour du produit.

3. Expediez le produit a l'adresse que nous vous communiquerons.

4. Apres reception et verification du produit, nous procederons au remboursement sous 14 jours.

Frais de retour

Les frais de retour sont a la charge du client, sauf en cas de produit defectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursement

Le remboursement sera effectue par le meme moyen de paiement que celui utilise lors de l'achat, dans un delai de 14 jours apres reception du produit retourne.

 

Contactez-nous

Nom de la boutique : Sancy Meubles

Adresse : 34 Av. d'Angleterre, 63150 La Bourboule, France

Téléphone : +33 4 73 65 58 03

Courriel : info@sancymeubles.com

Horaires d'ouverture (CET) :

  Du mardi au samedi : 9h30 - 12h15 / 15h00 - 19h15

  Du dimanche au lundi : Fermé

Délai de réponse : 24 heures